Tận Hưởng Kỳ Nghỉ Hè 2025 Thảnh Thơi Trên Du Thuyền Hạ Long - Lan Hạ Sang Trọng Giá Tốt Nhất Xem ngay

Điều khoản và Chính sách

LƯU Ý QUAN TRỌNG: Website của chúng tôi KHÔNG PHẢI là sàn thương mại điện tử. Chúng tôi là đơn vị tự vận hành, trực tiếp cung cấp thông tin và dịch vụ đặt phòng khách sạn, du thuyền. Mọi đặt phòng được thực hiện thông qua liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua thông tin được cung cấp trên website.

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với website tìm kiếm khách sạn và du thuyền của chúng tôi. Khi truy cập vào website này, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện sử dụng được quy định dưới đây. Vui lòng đọc kỹ các điều khoản này trước khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Phạm vi dịch vụ

Website của chúng tôi cung cấp dịch vụ tìm kiếm, so sánh và cung cấp thông tin về các khách sạn và du thuyền. Chúng tôi là đơn vị tự vận hành và trực tiếp xử lý các yêu cầu đặt phòng của khách hàng, không thông qua bất kỳ bên trung gian nào.

Lưu ý: Website chỉ cung cấp dịch vụ thông tin và liên hệ đặt chỗ, không thực hiện các giao dịch thanh toán trực tuyến. Mọi đặt phòng và thanh toán sẽ được thực hiện thông qua liên hệ trực tiếp với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

3. Quy trình đặt phòng

Quy trình đặt phòng:

  1. Tìm kiếm và lựa chọn khách sạn/du thuyền phù hợp trên website
  2. Liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số điện thoại, email hoặc form liên hệ
  3. Nhân viên của chúng tôi sẽ tư vấn và xác nhận thông tin đặt phòng
  4. Thanh toán theo hướng dẫn của nhân viên (không thanh toán trực tuyến qua website)
  5. Nhận xác nhận đặt phòng thành công

4. Trách nhiệm của người dùng

Khi sử dụng website của chúng tôi, bạn đồng ý:

  • Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi yêu cầu đặt chỗ
  • Sử dụng website theo cách hợp pháp và phù hợp với mục đích cung cấp thông tin
  • Không sao chép, phân phối, hoặc sửa đổi nội dung website khi chưa được phép
  • Không thực hiện các hành vi có thể gây hại đến hệ thống hoặc cơ sở dữ liệu của website

5. Thông tin và bảo mật

Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn có thể được yêu cầu cung cấp một số thông tin cá nhân để phục vụ cho việc đặt phòng. Chúng tôi cam kết:

  • Chỉ thu thập những thông tin cần thiết cho việc đặt phòng
  • Bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng
  • Không chia sẻ thông tin với bên thứ ba khi chưa được sự đồng ý
  • Áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin

6. Miễn trừ trách nhiệm

Mặc dù chúng tôi nỗ lực cung cấp thông tin chính xác và cập nhật, chúng tôi không đảm bảo tính chính xác tuyệt đối của mọi thông tin trên website. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về:

  • Những sai sót hoặc thiếu sót trong thông tin được cung cấp
  • Những thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng website
  • Mọi nội dung từ các website được liên kết

7. Liên hệ đặt phòng

Để đặt phòng hoặc nhận tư vấn, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua:

  • Hotline: 0888 666 332
  • Email: info@vuluxury.vn
  • Form liên hệ: Sử dụng form liên hệ trên website
  • Văn phòng: Số 98 đường Cao Thắng, phường Trần Hưng Đạo, Hạ Long, Quảng Ninh

8. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc loại bỏ bất kỳ phần nào của các Điều khoản này vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên website mà không cần thông báo trước.